よくある質問

奈良県内なら何処でも来てくれますか?

営業範囲は香芝市、大和高田市、葛城市、河合町、北葛城郡全域です。営業範囲外の場合は、社員の状況によりますので、一度ご相談ください。

ヘルパーさんの二人対応は可能でしょうか?

可能です。2人介助分の費用が必要となります。詳しくはお問い合わせ下さい。

要支援でも入浴介助はお願いできますか?

基本的にできませんが、介護保険更新月で、次の結果が要介護相当と見込める際は可能です。

介護保険サービスで病院に付き添って頂きたいのですが

介護保険で通院介助はできます。 しかし病院での待ち時間や診察時間については、基本的に介護保険の算定ができないなど細かい規定がありますので、 利用される際にはご相談ください。わかりやすくご説明させていただきます。

介護保険(訪問介護サービス)で利用ができないサービスは、どんなものがありますか?

直接本人の介助に該当しないものや、日常的な家事の範囲を超えるものなどは、認められません。
具体的には・・・

利用者以外の家族のための家事。
庭の草むしりや花・木の手入れ
大掃除・家屋の修理
来客の応対や留守番
家具や電気器具の移動や修理
ペットの世話
洗車 …などです。
訪問介護四季では、介護保険適応外のサービスも請けたまわっておりますので、ご安心下さい。 詳しくはお問い合わせ下さい。

お気軽にお問い合わせください。0745(71)5885受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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